iSuccess im E-Commerce Tipp #73: Nutzen Sie automatisierte E-Mails
Automatisierte E-Mails sind ein ausgezeichnetes Mittel der Erfolgssteigerung, bei dem Sie selbst nach dem Setup überhaupt nichts mehr unternehmen müssen!
Stellen Sie sich die Frage, nach welchen Aktionen es Sinn macht, Kunden mit einer E-Mail Informationen bereitzustellen und entwickeln Sie hieraus einen Prozess. Beispielsweise macht es enorm viel Sinn, Kunden die ihren Warenkorb stehen gelassen haben, automatisch nach ein paar Tagen eine E-Mail zu senden und darauf aufmerksam zu machen, dass der Warenkorb noch vorhanden ist.
Ebenso ist eine E-Mail mit Bitte um eine Produktbewertung nach dem Einkauf sinnvoll. Sind diese E-Mails inhaltlich und optisch gut aufgebaut und in geringen Dosen eingesetzt, werden Ihre Kunden diese auch nicht als nervige Werbung werten.
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