iSuccess im E-Commerce Tipp #72: Setzen Sie auf automatisierte Cross- & Up-Sells

Cross- und Up-Selling hilft Ihnen, den durchschnittlichen Warenkorbwert Ihrer Kunden zu erhöhen, indem beispielsweise passendes Zubehör angeboten wird. Darüber hinaus können automatisiert Alternativen dargestellt werden, also ähnliche Produkte, die jedoch qualitativ besser oder schlecht sind und sich damit in anderen Preisregionen bewegen.

Speziell wenn Sie über einen großen Produktkatalog verfügen, ist die manuelle Pflege von Cross- und Up-Sellings sehr zeitintensiv und damit verbunden auch teuer. Nutzen Sie daher externe Dienste, die Ihnen zum einen automatisiert Cross- und Up-Selling Produkte definieren, darüber hinaus aber auch personalisierte Empfehlungen anzeigen können.

Ein gutes Tool hierfür ist econda Cross Sell (http://www.econda.de/software/data-drivene-commerce-suite/cross-sell/)

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