iSuccess im E-Commerce Tipp #68: Schaffen Sie Transparenz im Versandprozess
Es gibt nichts ärgerlicheres als nicht zu wissen, wann eine Sendung ankommt, welchen Status die Sendung hat und ob die Bestellung überhaupt richtig geklappt hat.
Sorgen Sie daher für einen transparenten Versandprozess und informieren Sie Ihren Kunden bei jeder Statusänderung. Teilen Sie außerdem Tracking-Codes, sofern vorhanden, mit.
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