iSuccess im E-Commerce Tipp #62: Bieten Sie die Zahlung per Rechnung an
Ein heiß diskutiertes Thema ist der Kauf auf Rechnung. Denn für Shop-Betreiber ist diese Zahlart meist mit höheren Kosten verbunden, da die Forderungen abgesichert werden sollten – Bieten Sie den Kauf auf Rechnung immer nur in Verbindung mit einem PaymentProvider an!
Kunden neigen gerne dazu, beim Kauf auf Rechnung mehr zu bestellen als eigentlich benötigt wird und die Artikel zurückzusenden, gerade in der Modebranche eine oft gesehene Vorgehensweise.
Fakt ist jedoch, dass der Kauf auf Rechnung gerade Neukunden die „Angst“ vor dem unbekannten Online-Shop nimmt, da man erst nach Erhalt der Ware bezahlen muss und die Zahlart selbst sich positiv auf die Conversion-Rate auswirkt. Kalkulieren Sie daher, ob Sie diese Zahlart anbieten können und dennoch pro Bestellung immer noch genügend Gewinn erwirtschaften.
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