iSuccess im E-Commerce Tipp #41: Verweisen Sie auf Zubehör und Add-Ons
Es gibt nichts ärgerlicheres, als wenn Sie ein tolles elektronischen Produkt bestellen und anschließend bei der Lieferung merken, dass die Batterien oder ein entsprechendes Netzteil fehlt. Sollten für Artikel Add-ons bzw. Zubehör vorhanden sein, so sollte dieses grundsätzlich bei dem entsprechenden Artikel abgebildet und dargestellt werden. Pflegen Sie daher bei Ihren Produktdaten immer zusätzlich noch Zubehör bzw. ergänzende Artikel ein und stellen Sie diese in dem Online-Shop dar.
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