iSuccess im E-Commerce Tipp #16: Verwandeln Sie Ihre Schwäche in die größte Stärke
„Die großen Unternehmen können viel günstigere Preise anbieten“ ist eine häufige Aussage von Online-Shop Betreiber wenn es um die Frage geht, warum man nicht noch erfolgreicher ist bzw. noch mehr Umsatz macht. Neben dem Preis gibt es noch viele weitere Gründe, warum „die Großen“ natürlich viel erfolgreicher sind als man selbst. Vergessen Sie nie, dass Sie gerade als […]
iSuccess im E-Commerce Tipp #15: E-Commerce ist ein Full-Time Job
Wenn Ihr Online-Shop nicht der einzige Vertriebskanal ist, müssen Sie sich entsprechende Vorteile für diesen überlegen. Andernfalls werden Ihre Kunden weiterhin telefonisch, per Fax oder im stationären Handel einkaufen. Das hat zwar den Effekt, dass Sie weiterhin über die bewährten Kanäle Umsätze generieren, man aber früher oder später dem Online-Shop unterstellen wird, zu wenig Umsatz zu generieren. Aus diesem […]
iSuccess im E-Commerce Tipp #14: Setzen Sie auf eine durchgängige Qualitätsstrategie
Auch wenn es oftmals von vielen Unternehmen vergessen wird: Der Online-Shop ist ein Spiegelbild Ihres Unternehmens. Mehr als eine Visitenkarte verrät der Online-Shop einer breiten Masse an Kunden bzw. potentiellen Kunden sehr viel über Ihr Unternehmen. So erfährt man nicht nur Informationen rund um die von Ihnen vertriebenen Produkte, sondern erkennt ebenfalls den Stellenwert der Qualität, des Kundenservice etc. […]
iSuccess im E-Commerce Tipp #13: Orientieren Sie sich nicht an Amazon und Zalando
Ein ebenso oft gemachter Fehler besteht darin, Funktionen, Optik und gewisse Strategien von großen und erfolgreichen Unternehmen wie Amazon und Zalando zu kopieren. Große Player wie Amazon und Zalando besitzen jedoch eine solche Marktmacht, dass sie sich nicht zwangsläufig an gültige E-Commerce Best Practice halten müssen. Viel mehr können diese Unternehmen Konsumenten den eigenen Willen aufdrängen und genau […]
iSuccess im E-Commerce Tipp #12: Kopieren Sie nicht 1:1 andere Online-Shops
Verabschieden Sie sich von dem Gedanken erfolgreiche Online-Shops schlicht und einfach 1:1 zu kopieren. Erfolgsrezepte, die bei Ihren Mitbewerbern funktionieren, müssen nicht zwangsläufig bei Ihnen genau so funktionieren. Gehen wir beispielsweise davon aus, dass der Elektronikriese Media Markt in seiner Branche und bei seinen Kunden im E-Commerce äußerst erfolgreich ist. Wenn Sie diesen OnlineShop und die Marketingmaßnahmen 1:1 kopieren, […]
iSuccess im E-Commerce Tipp #11: Identifizieren Sie Alleinstellungsmerkmale (USP)
Damit Sie später gute Conversion-Raten erzielen und dadurch gute Umsätze generieren, ist es wichtig, Alleinstellungsmerkmale (USPs) zu identifizieren und diese im Shop stark zu kommunizieren. Bei den Alleinstellungsmerkmalen geht es primär um die Frage, warum ein Besucher einen Einkauf bei Ihnen „wagen“ soll. Alleinstellungsmerkmale unterstützen oftmals die Vertrauenswürdigkeit in Ihrem Online-Shop. Daher werden beispielsweise USPs wie „Kauf auf Rechnung“, „30 […]
itabs wird Actindo Solution Partner
Die Anforderungen im E-Commerce steigen konstant und setzen Sie als Shop-Betreiber immer stärker unter Druck. Mittlerweile reicht es nicht mehr aus, wenn Sie mit einem auf hohe Usability optimierten Online-Shop und guten Preisen, sowie einer umfangreichen Auswahl aktiv sind. Speziell die vorgelagerten und nachgelagerten Prozesse wie der Wareneinkauf, Drop-Shipping, Warenversand, Reklamationen, Faktura und Buchhaltung spielen eine […]
iSuccess im E-Commerce Tipp #10: Verkaufen Sie nur Produkte, Die Sie kennen
Eine hohe Produktkompetenz wird für den erfolgreichen Betrieb eines Online-Shops vorausgesetzt. Es gibt immer mehr Unternehmen, die einfach „irgendetwas“ online verkaufen möchten (Stichwort Goldrausch Gedanke) und dabei auf Produkte setzen, die sie nicht verstehen. Wenn Sie jedoch kein Wissen über die Produkte und Branche verfügen, werden Sie schon bei der Beschaffung auf Probleme stoßen. Darüber hinaus werden Sie sich dabei […]
iSuccess im E-Commerce Tipp #9: Entwickeln Sie ein umfassendes E-Commerce Konzept
Ein umfassendes E-Commerce Konzept ist für den Erfolg Ihres Online-Shops essentiell. Es hilft Ihnen nichts, wenn Sie über eine gute technische Spezifikation verfügen, oder wenn Sie ausschließlich ein gut ausgearbeitetes Marketing-Konzept haben. Aufgrund der Komplexität und der Konkurrenzsituation im E-Commerce benötigen Sie ein umfassendes Konzept, welches Antworten auf unter anderem folgende Fragen liefert: Welche Funktionen benötigt der Online-Shop? Über […]
Magento Shop schmuckpiraten.ch sticht in See
Nach einer mehrwöchigen Planungs- und Realisierungsphase konnten wir in der vergangenen Woche erfolgreich unser neues Projekt schmuckpiraten.ch launchen. Bei dem Magento Shop schmuckpiraten.ch handelt es sich um einen auf Schmuck und Modeaccessoires spezialisierten Online-Shop, der sich vorwiegend an weibliche Kunden ab 16 Jahren richtet. Wie bei allen E-Commerce Projekten gab es zu Beginn eine grobe […]
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